تا حد زیادی سوالای توی ذهنتونو خوندیم 

اگه سوالتو اینجا پیدا نکردی، در قسمت دیدگاه‌ها پایین صفحه برامون بنویس.

برای فروش و ساخت فروشگاه در هندیله چکار باید کرد؟

کافی است ابتدا فرم فروشنده شو را پر کنید تا کمتر از 10 دقیقه فروشگاه شما ساخته شود. احتراما از فیلم‎‌های آموزشی ساخت و پیکربندی فروشگاه نیز می‌توانید استفاده کنید. این فیلم‌ها را برای راحت کردن کار شما عزیزان درست کرده‌ایم. بله 🙂

آیا امکان سفارش محصول صنایع دستی به سلیقه و درخواست مشتری در هندیله وجود دارد؟

بله دو روش برای ثبت صنایع دستی سفارشی دارید که در اینجا به طور کامل برایتان گفته‌ایم.

آیا ساخت فروشگاه در هندیله رایگان است؟

هزینه ساخت حساب کاربری 100 هزار تومان است و دیگر موارد از جمله ساخت فروشگاه،بارگذاری محصولات، سئو و تولید محتوا و پروموت در شبکه‌های اجتماعی کاملا رایگان است.

آیا پرداخت و خرید در هندیله ایمن است؟

بله، هندیله درگاه امن پاسارگاد، زرین پال و نماد اعتماد الکترونیکی دارد.

چگونه سفارش خودم را در هندیله پیگیری کنم؟

کافی است کد رهگیری پستی که به شما پیامک شده را است را در سامانه رهگیری پستی وارد کنید.

ارسال در هندیله از چه طریق است؟

تنها و تنها از طریق پست. هنرمندان و فروشندگان عزیز توجه کنید ارسال‌ها باید از طریق شرکت پست و ارائه کد رهگیری پستی باشد. به جز محصولات شکستنی که از طریق تیپاکس و به‌صورت پس‌کرایه ارسال خواهند شد. در غیر از این صورت پرداختی صورت نخواهد گرفت. مگر اینکه پروسه ارسال با پیک و … از قبل با کارشناسان فروش ما هماهنگ شده باشد.

مدت زمان تحویل گرفتن سفارش بعد از خرید چقدر است؟

سوال خیلی به جایی بود. ببینید فرزندانم بعد از ثبت سفارش شما، در لحظه کار پیگیری ارسال انجام خواهد شد. عموما از 2 الی 7 روز کاری طول خواهد کشید. البته در صورت استفاده از سرویس “سلیقه تو” مدت زمان آماده‌سازی جداگانه به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.

آیا محصولات موجود در هندیله صنایع دستی اصل است؟

بله، پروسه اعتبارسنجی و اخذ تعهد از هنرمندان و فروشندگان ما از پیش گرفته شده است. اگر موردی غیر از این بود به کارشناسان و متخصصان ما اطلاع‌رسانی کنید در صورت اثبات فنی و علمی ماجرا، مرجوعی محصول پذیرفته خواهد شد.

آیا امکان ارتباط مستقیم فروشنده و خریدار در هندیله امکان‌پذیر است؟

بله

آیا می توان در هندیله محصولات فیک، غیر اصل یا غیر دست ساز به فروش رساند؟

خیر

میزان کارمزد سایت صنایع دستی هندیله چقدر است؟

کمترین کارمزد میان سایت‌های چندفروشگاهی

آیا امکان خرید و فروش عمده در هندیله وجود دارد؟

بله به راحتی می‌توانید در هندیله خریدار یا فروشنده عمده شوید.

شرایط مرجوع کردن کالا در هندیله به چه صورت است؟

دو روز از زمان تحویل گرفتن کالا مهلت مرجوع کردن دارید، اگر مورد مربوط به عدم بسته بندی مناسب بود باید پیش از ترک کردن مامور پستی، به او اطلاع رسانی کنید. لطفا بخش مرجوعی هندیله را مطالعه کنید.

2 نظر در “سوالات متداول مشتری و فروشنده

  1. سیدرضا احمدی گفت:

    سلام میخام توی هندیله فروشگاه بسازم ولی محصولاتم هم چوبین و هم بافتنی
    یک فروشگاه باید بسازم یا دو تا؟

    1. فروشگاه هندیله گفت:

      سلام بر شما انتخاب با خود شما است می تونین در یک فروشگاه ارائه بدین همه محصولات رو، می‌تونین جدا هم براشون غرفه بسازین، اسمای مختلف برای فروشگاه‌ها انتخاب کنین

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *